徒户外网 - 网上户外平台

标题: 大家都知道,这个国庆,对于户外人来讲,是很悲痛的。 [打印本页]

作者: NightShining    时间: 2018-10-18 14:55
标题: 大家都知道,这个国庆,对于户外人来讲,是很悲痛的。
川西遭遇十年不遇暴风雪,驴友们走得都不容易。

但是今天,笔者想来聊聊一家公司、两个人,和他们在国庆期间带队穿越贡嘎的所作所为,给户外的朋友们提个醒:以后跟随商业团出行,一定要查清楚资质、签订好合同,维护自己的权益。

以及,如果不幸遇到这两个人,请绕道避行。因为他们不仅坑报名者、坑队员、连路上遇到的驴友也不放过。

*笔者是亲历者,这篇文章的所有事实、证据,来自于18名队员,并得到他们的发表许可。

简单来说:
1、10月2日康定地区普降十年一遇暴雪,已经不具备继续行程条件;10月3日,贡嘎线近千名驴友及马帮下撤,第三极领队张小亮不顾队员生命安危,带领18名队员强行徒步进山,耗时十余小时,在深雪中徒步近30公里,无对讲机、急救设施,过程中一名队员失温及高反,多名队员鞋服进水,马帮掉队,晚上八点,物资才陆续抵达营地。
2、10月4日,原定7天的行程提前结束,未选择备选行程。下撤过程中队员与领队协商退款事宜,领队以“天气原因”、“商业机密”搪塞,宣告行程已经完成,并拒绝协商。
3、10月5日,18人带着疲惫不堪的身体与心灵包车返回成都,领队背着队员收高价拒绝了两名搭车的驴友,使其滞留老榆林村。


下面笔者按照时间线详细描述一下10月2号和3号那两天,我们18个人经历了什么。
01
本次穿越贡嘎,我们既定的路线如下:
18名队员,1名领队。队员13个成都人,5个外地朋友,分别从北京、深圳、杭州、广州赶来。基本上都是通过公众号“四川第三极户外”了解到穿越贡嘎这个活动,微信上给客服付了1000元定金后,10月2日6:30从成都红牌楼地铁口坐大巴启程,上车再付了1330尾款,扫码转账给领队张小亮。
领队&第三极大股东张小亮:
女性朋友们,有腹肌的不一定是好人啊。
下午15:00,团队乘大巴到达老榆林村。
通常轻装队伍从这里乘车到电站(10km),在电站把行李交给马帮,队员背着小背包开始徒步。

领队说现在进山太晚,就在老榆林村休息。10月3号8:00乘车去电站开始徒步。队员无异议。

下午五点开始下雪。晚上十点有队员在群里发了这张图:
领队未发表意见。

02
10月3日,一早起来,外面已经白茫茫一片,且还在下大雪、有浓雾。
出发前,队员在群里咨询装备,领队解答:
“白天徒步的温度是10到15度,雪套、冰爪等没必要准备。”

但是这次遇上大雪,气温降到了零度左右。于是很多队员去向藏民买二手的雪套、雨靴等。
交流过程中,藏民说:
“这个雪三十年不遇,你们上不去的。前天上去的队伍,昨晚凌晨4点都走回来了。你们居然还想上去?”

在老榆林客栈里等雪停的过程中,队员问领队:
“这个雪怎么办?有备选方案吗?”
领队说:
“这种大雪很常见,没问题,雪停了就可以走。没那么可怕,不要被那些民风不淳的藏民蒙蔽,后面天气转晴,就可以翻垭口,可以按原路走完贡嘎。”
点击查看源网页
队员也知道高原气候变化多变,这种情况下,还是愿意相信专业户外人,相信这个路是能走的。

上午十点,雪停。领队说没有车愿意开上电站,让我们徒步到电站。行李让客栈的车拉上去,费用自理。

既然没有车愿意上去,我们也只能接受这个提议。10:00-13:00,我们徒步10公里到了电站——本该是此次徒步的起点。
徒步到电站这个过程中,不断有车路过,几名队员自费上了车,领先大部队到了电站。且我们步行到的时候,住家客栈的车也载着行李到了。
我们不禁疑惑,上电站真的没有车吗?
另一个疑惑是,有两个队员反馈,早上听到领队阿亮跟大巴司机打电话,让司机:
“直接来老榆林等,不去石棉(穿越路线的另一头)。不可能翻垭口的。”
且我们前往电站的途中遇到的警察也说:
“垭口已经封了,不下雪你们都过不去。”

也就是说,他在领我们上山之前,就确定我们要返回老榆林;但是却对我们说:天气转晴就原路穿越,就能翻垭口、看贡嘎,让我们愿意上山。对于售卖文案里提到的备选路线以及队员的咨询,他只回答看天气,对于备选方案只字不提。


03
下午一点,在电站稍作休息之后,团队继续开始徒步。

走过格西草原之后,上山途中,不断遇到队伍下来。
中国人:
“雪有及腰深,别上去了,上去也要下来。”
“上边还在下暴雪呢,别去了,真的。”
“昨晚帐篷都被压垮了,雪有半米,千万别上去了。”
“赶紧下去吧,山上的人都在赶着下来,你们还上去干啥。万一再遇上雪,你们下来都下来不了。”
……
外国人:
“Oh my, good luck to you!”
其间,不断让行马帮。
那天贡嘎线的马帮都是满载,因为下山的人实在太多了。队里一个妹子,出发前就付了1500预订了马匹,结果当天被告知已经没马了。

很多路都是单行道,遇上马来,只能退到旁边的雪里。队里另一个妹子,拐弯处遇到马帮,后退的路上都占满了人,又遇上了一只不走寻常路的小马驹,直接被马踩。小腿上留下了七八厘米长的马蹄形淤青。

总之,路途艰险。

走过格西草原一两公里,遇上了太多撤退的队伍,都在劝我们。

这个时候,队伍已经走散:18个队员,只有一个领队;成员之间没有对讲机;不断避让马帮和下撤的人……走到下午两三点,队伍零零散散,已经是三五个在走。

那个被马踩到的妹子在下午3点遇上领队,问:
“别的队伍都在下撤,我们真的要继续上山吗?下山换一个周边的行程也可以。”
领队并没有讲自己带队上山的判断依据,而是说:
“要下去你明天自己找马帮下去。”

这就厉害了。注意,作为轻装的队伍,所有队员的行李在马帮那儿,而只有领队和马帮有对讲机,马帮只有领队有联系。

也就是说,只要领队想上,今天你不想上也得上,否则你行李都拿不回去。一个人光秃秃地下山吧。


04
下午三点,队员碰上领队,问:
“到两岔河营地还有多远?
领队说:
“两三公里。”
几个小伙伴都听到了。于是互相鼓励,行吧,马上到了,继续走吧,别下了。

没想到,这之后走了三个多小时。

再次求证的时候,领队说:
“雪太大了,我都不认识以前的路了。”
你不认识,你不早说??
在深雪、浓雾里,领队张小亮不压队也不领队,也不控制队伍的长度,没有担起领队应负的任何责任。

笔者在队尾,队尾的几个人,前后都看不到人,联系不上领队,也不知道营地在何方。行李还在马帮那儿,然而马帮也不见踪影。只能是一直走,不然天黑之后,就没办法了。

后来我们才知道,走在前面、中间的零星的队伍,其实大家心理状态也是一样的。



05
有一处泥潭,上面铺着雪,看不清楚。
我们团在走过的时候,接连3个队员陷进去。

你知道的,一只脚陷进去,如果另一只脚没踩实,也陷进去,就会越陷越深——因为你抬起任何一只脚,另一只脚压强更大。

3个小伙伴陷进去了,幸亏身边的队友一个个拉起来。

有意思的是,领队张小亮从我们身边路过,看到一个队员在用冰水洗鞋,看到一个妹子刚从泥潭上岸,他看着我们,什么也没说,继续走他的路了。


06
我们队尾几个人,走到五点过,遇上两个妹子,还有领队张小亮。
这两个妹子本来走得挺快的,但是其中一个下午四五点开始出现高反,失温、呕吐,不得不停下来。而张小亮的氧气瓶,放在马帮那儿。

一个领队,应急药装在马帮驼的行李里,就问你服不服?

看到我们之后,张小亮说:
“你们照顾她。”
然后他就继续往前走了。

我们也只能让他走嘛,毕竟前面的人营地在哪儿都不知道呢,也联系不上。

过河之前的滩地,妹子高反太严重,实在没法走,停了下来。我们拿出食物、仅剩的一些温水给她喝,休息了好一阵。
张小亮就在河对面看着我们。而且不断催促:
“你们快点儿。”

后来来了两个藏民孩子,骑着马。我们请求他们下马来,让妹子上去,驼到两岔河的营地。小弟弟赶紧下马来,扶着妹子上马,我们看着他们骑马走,才继续赶路。

张小亮对于自己“观望”的这个行为,解释是:
“我老早就看着马过来,知道没事的。”


07
10月3号,在零下、深雪、大雾中,走了二十六公里。
在两岔河住在藏民的棚子里。刚坐下来,张小亮说:
“明早我们下山。”
所以,我们艰难险阻爬了一天,就是为了第二天下山。

马帮驮着行李,七点过才陆续到。
高反的妹子终于吸上了氧。

直到将近九点,所有队员的行李才到齐,这时候才开始生火做饭。

高反的妹子和一名膝盖受伤的汉子各花一千大洋订了马,第二天骑马下山。

这一晚,男女分别住两个棚子里。费用也是自理。

这一晚队员们都在讨论,这番辛苦地上来是为了什么?大家天南海北地聚在一起,难道是为了来看两岔河?

张小亮撤退的决定我们理解,越往上雪越大。
说是为大家安全考虑,但是无数的信息都告诉我们:如果为我们安全考虑,在过了格西草原之后,碰见那么多下撤的队伍,不乏其他队伍的领队,就根本不该带我们继续上山。

我们联想他和司机的对话、走到电站、以及对于备选方案的不作为,只能得出一个结论:
只要带我们上山,他就可以把锅都甩给天气,毕竟我已经带你们走了一趟嘛。至于行程的完整度、实际交付的东西和我们购买的东西,他可以通通归咎于天气。

后来证明,我们的推测是对的。

08
10月4日我们按原路返回老榆林。
在电站,成员要求退部分款。
这要求合理吧?
我购买的时候,你说是这个行程:
结果我只走到两岔河就要回成都了。

备选行程也没有走:

张小亮说,雪太大,备选行程也走不了。

行。
那总得退部分款吧?

我们18个人,没有一个人要求过退全款。
我们的要求从一开始就是:
“请你们算好成本,损失一起分担。我们没有用到的部分,请你们原价退还。”

不可能行程变成这样,你们利润一分不少,损失全部消费者背。你说是不是?
图中红色划线部分为我们没有使用到的费用:

这里说一句,1个领队,带18个人上山。有读者会问,你们脑子秀逗了吗??
我们也很绝望啊:购买的时候,白纸黑字说有一个当地藏族协作向导的。
后来问张小亮,张小亮一字一顿地说:
“马帮的马夫就是向导。”

行,你当我们文盲好了。

退一万步说,马夫就是向导,问题是,
我们全程,连马夫都没见到过。
不仅如此,因为张小亮说马帮会走我们前面,我们装包也只带了水和一点食物。结果马帮晚上九点才把所有行李送到营地。
大家都知道,徒步一般下午三点就到达营地,开始安营扎寨。高原上,尤其雪天,傍晚极冷。
所以当我们一群人走了一天,晚上八点,人到了,行李没到,在零下穿着湿裤子湿鞋子,你感受一下那种绝望。

09
队员多次找张小亮协商,无果。
张小亮让我们找第三极户外客服圈圈,说这个事情他不管,他只是个领队。

行吧,那跟客服聊。
客服说要8号才解决。

我们本来到7号晚上的行程,4号就结束了,让你解决,你8号才解决?
从北京深圳杭州广州飞过来的小伙伴,还有3天住宿要解决呢。你8号解决?

无非是想等我们团散了,大家开始工作了,没时间精力和他们计较,这个事情就算了。

再来看张小亮说的自己“只是合伙人之一”。
我们上网查了这家公司:
张小亮占股90%,而占股10%的张娟,其实就是这个客服圈圈。
你问我为啥知道?
张娟占股10%,是法定代表人,登记的手机号,和客服手机号是同一个:
这就是个夫妻店。他们两个人,完全是能做决定的。只不过是想推脱、想拖延时间,把这事耗没了就算了。
行吧,你只是个领队,你只是合伙人之一。
你怎么不说,你只是个宝宝呢。


10
5号从老榆林坐车回成都。这车是领队联系,我们包的,18个队员,一人300。

中午吃饭认识一对驴友夫妇,他们也是走贡嘎线,雪太大,退下来了,买了康定回成都的汽车票,但是找不到从老榆林到康定的车。我们说,跟我们一个车回成都,我们18个人包的车,39座,绰绰有余。他们很高兴,把汽车票退了。

下午三点过,启程。
那对夫妇在公路上晒太阳,我们问阿亮,他们为什么没上车呢?
阿亮说:
“他们改变了行程。”
我们以为他们想等天气好了接着穿越贡嘎。就没亲自去问他们俩。
大家都很疲惫,在大巴上眯眼休息。

在路上过了一阵,队里一个妹子收到那对夫妇发的微信。

看清楚了吗?我们花5400包的车,领队居然背着我们,要收驴友500一人搭车回成都。

这件事情引发了众怒。

我们质问阿亮:
“为什么不让那两个驴友搭顺风车?”

阿亮含混不清地回答:
“因为我们人也多,我就问他们一人200,愿意就上。结果他们嫌贵。”
(他没想到我们有两个驴友微信,而且我们知道他背着我们收一人500。)

我们再次质问,“是一人收200吗?你还有良心吗?”

你猜他怎么回答?
“这是我的事,不关你们的事。”

拜托,车是我们付的钱。你拿来坑驴友,三番五次骗我们,还不关我们的事?

(ps:这一段争论发生在服务区,均有录音为证。张小亮情绪激动,并且要动手打人,争执中导致一名队员鼻子受伤流血。)

我们强硬了起来。要求张小亮拿出本次出行的成本,我们人均两千多,这两天怎么花出去的?
他们的回复是:
“这是商业团商业秘密,无可奉告。”
给出的处理方案如下:
具体的成本、其他团队的处理方案,我们向马帮打听、问过其他户外团、也咨询过律师,他们给出的解答,大家看着笑一笑就好。

最让人气愤的是,领队对于行程中的不作为、对队员生命安全的漠视,无半点愧疚。给我们的答复是:
“不知道你们的满意是什么。”
可能是不知道生而为人是什么吧。
11
我们开始打投诉电话。旅游局、消费者协会、工商局……
另一个朋友也加入了我们。10月2号开始的行程,他9月10号交了1000定金,9月13因为有事不能出行,一千元分文不退。

注意,我们购买的时候,是没有承诺一定能成团的;没有成团的话,定金会全数返还。
而这个同学9月13号要求退款的时候,根本还没有成团,“预定各种后勤物资装备”这一说,根本不成立(况且,也并没有提供后勤物资装备呵呵)。

我们是直到21号才成团建群,查找聊天记录可以看到建群日期:

退一万步讲,定金不退,定金收取接近50%,本来也不合规。
……


10月5号凌晨抵达成都。我们报了警。
但是张小亮觉得自己没错,他说随便查,没关系。

行吧。


12
随着投诉的推进,我们发现:
四川第三极户外运动有限公司在今年1月份就被记录经营异常。

给旅游局打电话投诉,旅游局说管不了——他们根本不具备旅行社资质,压根就没有备案。

没有合同、没有发票……

律师说,走法律途径的话,至少要1年。
终于知道你们的底气来自哪里了啊!


13
作为户外爱好者,我们做这些,不是为了钱。

你也知道,玩户外,这种报名费,远远赶不上大家天南海北赶过来的机票、购置各种装备、花时间花精力去锻炼去准备所花费的人力物力财力。

说白了就只是为了一个公平正义。
10月3号冒雪上山,我们此行没有出现大的事故已是万幸。


6号7号,成都小伙伴带外地的朋友在本地玩了两天。
旅途不完美,结识的朋友却是完美的。

川西风景很美,成都小伙伴很热情好客。

我们在这次旅途中感受到了对大自然的敬畏,同时也觉得有义务让更多户外人知道我们此行的遭遇,以后多长个心眼。



14
我们至今没有收到任何道歉、任何赔偿。

第三极在第一时间,把我们拉出了他们的户外大群。

张小亮和张娟对我们所有人屏蔽了朋友圈。
阿亮屏蔽我们后,发了一条朋友圈,说一切都是为了我们的安全。
圣母的光辉洒遍了他的朋友圈。

然而真实情况是,从始至终,我们从未因为是否能翻过垭口、走完全程抗议过一句。反而是在第一天就提出安全第一,不行的话在周边游玩也行的建议。

阿亮这句“这次我要做坏人” 真是戳中笑点啊。
——这次你确实做了坏人。

就像阿亮在跟我们协调过程中,不断说:
“我是很实在的人。”
这已经承包了我们18个人冬季的笑点。从此健身不用做腹肌撕裂。

第三极户外就是一个夫妻店,没有旅行社资质,也不提供正规合同、发票。跟他们出行毫无保障。
他们不仅做贡嘎线,还做川西很多条短线路。
这件事发生之后,他们依然不断在揽客。

他们的公众号还在标榜理念。

在我们群里,第三极说,如果我们“散布虚假不实言论”,他们会通过律师追究法律责任。

哟这个年代,奸商维权意识还更重了?
哎,求求你们,来追究法律责任吧。
看看是谁“不实”。


很多次我们都想,算了吧,别跟这种人计较,是给自己添堵。

但是张小亮和张娟,不断挑战我们的底线。

我们18个人觉得,
徒步本来就是为了身体和精神的修炼。遇到这种事,站出来,说清楚真相,提醒后来人,也算一种修炼吧。

不是每一分钱都可以昧着良心赚,不是每一份善良都可以被随便欺凌。



————————
最后,希望大家帮忙转发,为了一个更纯净的户外圈
贡嘎, 日后再相见 :)点击查看源网页
作者: aaaaxiaoxiao    时间: 2018-10-18 16:31
有理有据,令人信服

作者: aaaaxiaoxiao    时间: 2018-10-18 17:25
第三极是什么?成都玩户外的表示从来没听过。
2300的费用可能也不是特别贵吧,如果是7天行程包吃住的话。
领队对气候状况没有正确的认识确实这次的最大问题;但是说实话,要做到非常难,毕竟1可能不掌握科学知识,2不是天天在山里有经验。你让他怎么能做到?你们愿意选这样的队伍,是得保证自身能力的。
总之没有发生危险,已经是非常不错的啦~
退款部分,如果是非商业行程的话应该能退部分马帮费用,跟部分车费。
但是商业行程条款里有么有规定这种天气因素退款?没有说明的话,人家不退也行吧,毕竟是不可抗力,飞机晚点或者停飞不是也不退机票款么。
作者: aaaaxiaoxiao    时间: 2018-10-18 18:36
不想多说,全文多处恶意扭曲事实,等着吃官司。
作者: fatpeach    时间: 2018-10-18 20:11

恶意诽谤帖:http://bbs.8264.com/thread-5511283-1-1.html
---------------------------------------------------------------------------
1,关于费用,活动费用2250元,不包餐,不包老榆林-电站车费。但是,18名队员每人38元午餐费,老榆林电站车费每人13元,均由领队垫付,队员至今未付。
2,关于退款,根据旅游法相关规定,因天气等不可抗力导致行程未完成,组织者退还参与者未产生的支出。事实上,俱乐部自行承担了草科客栈的定金损失,返程车辆因为路线延长增加的包车费用,并且退还每位队员260元未产生支出(马帮,领队工资),但是队员却要求每人退一半的费用,不然就要各种告!而且你们所说的18个人,俱乐部所有成本加起来不到5000元,请问你们是怎么算出来的???
因为退款金额相差太大了,确实无法达到一致。明明就是在返程的大巴上,你们却打市长热线投诉说:不知道领队要将我们一行18个人带到哪里去?     请求这些队员,说谎能走心一点吗?
下车后,队员打110,领队也陪你们做笔录到凌晨4点,同时你们还投诉了旅游局,税务,工商,同时将在派出所复印的,只允许法院诉讼使用的身份证通过网络广泛传播,这就是你们一群所谓的驴友做出的事?
3,领队事先在活动群里强调了数十次此行的必带装备,结果还是有三名女队员,未带防潮垫,当时领队说了一句:如果一会帮你们找不到防潮垫,那明天确实不敢带你们上山,不带防潮垫太危险了!所幸最后在老榆林找到了三个旧的防潮垫给队员!数名队员未穿冲锋衣裤,穿牛仔裤的,数名仅穿一双普通低帮户外徒步鞋。领队在出发前行前会,包括徒步过程中,数次特别强调了注意保温,不要失温,但还是有一名女队员在领队的数次当面提醒下,还是因为未及时增加保暖衣物导致轻度失温,同时伴有高反症状。领队第一时间给队员服用高反药物,走到队员前面大概30米,领队过了河以后,失温女队员无法再行走,等待了大概2分钟,后面来了马匹,队员上马,领队陪同队员一起到达500米外的营地,马上给队员用领队自己的的塑料水杯,装上热水给队员怀抱取暖,同时盖上棉被,帖上暖宝宝,指挥同行女队员给她脱下湿袜子,换上干袜子,进行复温操作。10多分钟后,领队的装备跟着另一队伍的马帮先行到达营地,第一时间给队员吸氧。
4,3号本来计划早上上山,结果还是大雪,老榆林的所有客运车辆均因为雪太大为由,不上山。只有一辆汉兰达挂上铁链,带了几个散客,强行上山,结果还没开到电站,铁链都断了。中间有些外地自驾车辆,也是开到水泥路的尽头就折返下山。
期间不停有队员质询领队,什么时候上山,显得非常着急。
于是领队安慰队员说等中午雪小点,大家再出发,估计今天只有步行到电站了。中午11点出发,大概下午2点,等大家步行快要到达电站的时候,雪渐渐变小,当地车辆驮着队伍的装备跟了上来,也有队员上车。后因为马帮的客观原因(大雪导致马跑丢,马帮找马花了2个小时,此次行程所有关于马帮的问题,一切均可向老榆林多吉求证实),一是前面没有马帮领路,导致队员有不安全的情绪,,二是队员的物资,包括炉头气罐等都晚于我们2小时到达营地。领队担心前面的队员走过营地,从队尾不止一次追到队首,告之前队营地的具体位置后,然后再往回走,接应后面的队员。至于队员踩到雪水化成的水坑里,需要当时去追前面队伍的领队怎么帮助?
当时有队员问,还有多久到营地,领队回答说还有两三公里,但是因为雪太大看不到过河的位置在哪里。当时实际位置处于过了格西草原后的山坡上,离营地实际本也就两三公里。也有女队员不停抱怨想要下山,领队回复说,要下山可以,但为了安全只有自己跟着马帮骑马下山。
5,4号早上决定下撤,一是雪太大,没过膝盖,前行非常困难,二是队里有一男一女高反症状的队员,一名膝盖受伤的队员,而且大部分队员无雪地露营和雪坡行走经验,强行翻垭口会有不可预料的风险。(正选路线日乌且垭口和备选路线盘盘山垭口,按照当时的自然条件,队员和马帮均无法翻越)  
6,3号上山前,领队通知车辆调度说,如果中间几天领队不联系调度,那么车辆还是照常7号到草科接应,如果因为大雪未通完成穿越,那么领队在下山后会第一时间通知车辆来老榆林接应。实际情况也是4号下山后,领队才通知的车辆5号从成都到老榆林接所有队员返程。
至于你们所编造的(有两个队员反馈,早上听到领队阿亮跟大巴司机打电话,让司机:“直接来老榆林等,不去石棉(穿越路线的另一头)。不可能翻垭口的。”),相信任何一个带穿越路线的领队,不管出发时候的天气怎样,也不敢这样告之车辆调度吧!
7,最后一天的驴友想从老榆林搭车回成都,领队要收一人200元车费,老榆林包车到康定100多,康定大巴车票回成都也要100多,一人200车费有问题?到你们口中成了一人500,你们的文章扭曲事实的地方不要太多!而且这本来就是俱乐部租用的大巴车,俱乐部享有完全使用权,收车费理所当然。
8,你们要俱乐部公开此行所有帐目明细,因为商业原则不公布,法律上没有问题。
9,高速服务区,一男队员出言辱骂领队,领队欲冲上去揍此名男队员,被拉开,这是事实。
10,返程高速公路上,一名男队员因为下车地点问题,故意和大巴车司机吵架,同时向坐在前排的领队蓄意挑事,严重影响了大巴车的安全行驶,领队和司机为了安全着想,一直好言相劝,此队员情绪非常激动,几次冲司机和领队怒吼,挥手,导致车辆行驶不稳,司机差一点就要停车报警。
因为此次国庆川西暴雪,四川的几乎每个俱乐部都在应对相关客户的投诉,经过此次国庆,大家也都在改善自己的不足之处,也是为了给大家提供更好的服务!
但是,这种在网上大肆散步个人身份证资料,公司信息,歪曲事实真相恶意诽谤的行为,我们绝对要追究相关人员的法律责任。
作者: fatpeach    时间: 2018-10-18 20:37
此次退款闹剧期间,一直有一名全程操着普通话,穿着牛仔裤就来穿越的的四川籍女队员充当领头人的角色。你不懂户外常识,没有人责怪你,毕竟你的羽绒睡袋还是俱乐部念你是一名弱女子,特意给你留的,但请你不要把生活工作中撒泼耍赖的作风带到户外圈里来。在派出所你还在不停叫嚣,不给满意的答复就要一直向市长热线反映,派出所老所长怎么回复你的?还妄图在下大雨的情况下,组织号召所有队员在地铁口露营,吸引媒体关注,警察怎么说你的?简直是,无所不用其极!!!
另一名徒步过程中全程喜欢站在路线中间,不停拍拍拍的女队员,你将野炊地垫当成带防潮垫,没人责怪你,但是在有马经过的时候,请听从领队的劝告,不要站路中间拍照,挡住别人行进的路线,同时请站到路线的内侧,以免被马挤到悬崖下去,你被马匹踩到不是没有原因的!
那名失温的女队员,领队在行前会上反复提醒,高原气候多变,及时增加衣物是必须的,但是你呢?在高反和失温的同时,竟然还有力气说道,明天还想继续翻垭口!
那名在高速公路上大巴车上闹事,给此行造成最大的安全状况的的男队员,还在想需不需要把你的资料公布出来,以免未来殃及众生!

作者: coolcatjerry    时间: 2018-10-18 21:49
两边都出现了,都是占自己那方说话

作者: 加拿大之鹰    时间: 2018-10-18 22:22
你坐的哪国的航班停飞都不退机票啊?
作者: 加拿大之鹰    时间: 2018-10-18 23:00
2号大雪3号还进山,呵呵,好不容易等到国庆有了18只待宰的肥羊,说什么也要知难而上啊?

作者: aaaaxiaoxiao    时间: 2018-10-19 00:31
如果属实,这个第三极算是黑心奸商了




欢迎光临 徒户外网 - 网上户外平台 (https://tuhuwai.com/) Powered by Discuz! X3.4